اتصل بنا - جهاز تنمية التجارة الداخلية

نحن نلتزم بمعالجة جميع الشكاوى بنزاهة وشفافية وفق المخطط الزمني التالي:

عبر الموقع، الخط الساخن، أو مكاتب خدمة المواطنين.

متاح 24/7

يتم تسجيل الشكوى وإرسال رقم مرجعي لمتابعة حالة الطلب.

خلال 24 ساعة

تقوم الإدارة المختصة بفحص الشكوى والرد على مقدمها.

1 - 3 أيام عمل

إخطار المستخدم بالنتيجة، مع إمكانية التظلم في حال عدم الرضا.

المرحلة النهائية

العاصمة الجديدة -مبني وزارة التموين والتجارة الداخلية - الحي الحكومي- الدور الأول

info@itda.gov.eg

الاسم بالكامل

رقم التليفون

البريد الإلكتروني

الموضوع

نص الرسالة

تواصل معنا